最近一段时期，APP崩溃的新闻屡见不鲜，但和腾讯游戏这样集体掉线的不多。

根据“每日经济新闻”12日报道，今日早间，#腾讯游戏全部断开#的话题登上微博热搜。据了解，从11日晚开始，多位网友表示腾讯（00700.HK）旗下多个游戏出现服务器崩溃、掉线的问题。1月12日凌晨，有网友在微博上反馈，腾讯旗下《王者荣耀》《英雄联盟》《地下城与勇士》《和平精英》《穿越火线》《金铲铲之战》等游戏服务器崩溃，打游戏过程中掉线，随后可重新连接。有腾讯游戏技术方面相关负责人在内网回复称，是因运营商网络故障。

同时，另有网友反馈，腾讯游戏官网页面出现异常。据“第一财经”报道，登录百度搜索标注为腾讯游戏“官网”的网页，确实出现异常且无法点击进子网页的情况，但腾讯的“https://game.qq.com/”可正常打开。对此，腾讯游戏在12日上午发布致歉信息，并回应称：今夜0时许，因运营商线路故障导致网络波动，部分区域服务器的用户出现掉线和暂时无法登录的情况。相关异常现已恢复。

值得一提的是，去年 12 月，腾讯视频也曾出现网络故障，具体表现包括不限于首页无法加载内容、VIP 用户看不了会员视频等等。